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Multiples sont les voies qui mènent à l’Expérience Utilisateur. Nos interviews de Jaime Levy et Paul Kahn le démontrent.

Nulle route ne se hint d’un trait. Les détours, les apprentissages, les réussites et les formations ponctuent le parcours des professionnels. Dans le cadre de nos formations, nombreuses sont les personnes qui nous demandent remark devenir UX Designer ?

Travail, phases, auto-apprentissage ? Oui, mais pas seulement… La formation est aussi un second fondamental de la building d’un Designer débutant comme senior….

En tant que Responsable du centre de formation digitale de UX-Republic, je reviens sur quelques factors essentiels.

Pourquoi devenir UX Designer ?

La query est évidente. A tel level, qu’il n’est plus que nécessaire de s’interroger sur son intérêt pour l’Expérience Utilisateur, que ce soit pour devenir UX Designer ou élargir ses compétences de product supervisor ou advertising supervisor…

Concevoir des produits, des providers ou des interfaces qui feront sens pour d’autres.

C’est une motivation partagée par tous nos Designers chez UX-Republic ainsi que les personnes que nous accueillons en formation. C’est aussi, ce qui m’a conduit, il y a quelques années à me reconvertir dans l’UX Design : construire un produit / un service qui améliorera le quotidien de potentiel milliers d’utilisateurs.

Améliorer l’utilisation des providers du quotidien.

Tout UX Designer utilisant un produit, une software ou un service l’observe également en se demandant remark l’optimiser, le rendre plus agréable ou simplement compréhensible par les utilisateurs.

La pensée UX start aussi par sa propre statement en prepare d’acheter un ticket de métro sur une borne RATP…

Être au coeur de la révolution numérique.

L’envie de naviguer dans ce formidable océan (bleu) des créations de nouveaux providers, d’statement des nouveaux usages. Ainsi, le smartphone d’un (futur) UX Designer se transforme généralement en un laboratoire d’purposes.

Pour autant, il ne faut pas oublier de regarder les personnes autour de soi : après avoir acheté votre ticket de métro, observez les gens autour de vous dans la rame…

Remark devenir UX Designer ?

Nous ne sommes pas tous issus d’une école de Design. Moi-même, je viens du Travail social puis des Sciences de l’éducation. Vos expériences antérieures seront autant d’atouts si vous savez les transformer en compétences opérationnelles.

Je vous partage ici mon retour d’expérience et mes conseils.

Lire beaucoup et sur tout.

Avant même de se former à l’UX Design, il est essentiel de lire (beaucoup) sur le sujet.

La conception centrée utilisateur est le fruit d’une réflexion et d’une rencontre entre plusieurs disciplines : psychologie (sociale, cognitive), sociologie, ergonomie, advertising (si, si), design de produit, graphisme… Plus votre tradition littéraire sera riche et variée, plus grande sera votre capacité d’analyse et de compréhension.

Ainsi, la découverte des ouvrages de Don Norman, Steve Krug, Sylvie Daumal, Tom Kelley, Jesse James Garrett, Jeff Gothelf, Jake Knapp, Alan Cooper et dernièrement Jaime Levy m’ont permis de développer une imaginative and prescient giant de l’Expérience Utilisateur.

Sans hiérarchie et dans le désordre, ces ouvrages ont construit une partie de ma connaissance théorique et pratique.

Mettre en pratique sans attendre

Se risquer à l’animation d’un How Might We, d’un Warm-Up ou encore d’une Experience Map sans en maitriser tout les tenants et les aboutissants est utile. On y apprend à se tromper, à réussir et à perfectionner sa pratique.

Ainsi, je n’ai pas attendu d’être formé au Design Thinking ou au Lean UX pour sortir de ma zone de confort et expérimenter ces méthodes et outils.

Avec simplicité, humilité et probité, proposez d’animer un atelier easy avec votre équipe.

Apprendre avec des professionnels

La transposition des savoirs théoriques en strategies opérationnelles est probablement la partie la plus difficile et complexe.

J’ai conçu nos formations pour accompagner les apprenants dans leur parcours.

Venir se former, c’est d’abord engager un choix fort d’apprentissage et d’acquisition de nouvelles compétences pour évoluer professionnellement.

Ainsi, nous accueillons des individuals aux parcours riches et divers. Nous prenons appui sur ce formidable matériaux pour co-concevoir une expérience d’apprentissage qui permettra de transposer les savoirs et compétences déjà acquises dans l’univers de l’Expérience Utilisateur.

Les experts-formateurs sont là pour remettre du sens et de la logique dans des strategies et des connaissances parfois désordonnées.

Se former avec des specialists reconnus.

Quand Paul Kahn ou Jaime Levy m’expliquent leur approche du travail de Designer, remark concevoir un parcours utilisateur pragmatique ou bien remark planifier son marketing strategy selon ses purchasers finaux, je saisi cette probability distinctive d’apprendre aux côtés des meilleurs.

Non seulement, leur experience est le fruit d’un travail de nombreuses années mais aussi d’un tradition théorique tentaculaire et d’une connaissance pratique construite au fil des projets.

En quelques mots, ils ont cette capacité à traduire en terme intelligible des strategies aussi complexes que le blueprint ou le enterprise canvas. C’est aussi l’expérience que nous avons eu lors de formation Nielsen Norman Group du mois de novembre 2018.

Quelle(s) formation(s) suivre ?

Voici en quelques mots mes conseils pour vous repérer dans les différentes formations, selon vos envies, votre expérience et vos projets…

Améliorer son Expérience Utilisateur, Consumer ou Employé.

Les outils et les méthodes de cartographie sont très puissants et très complexes à appréhender. Ils exigent une formation spécifique par un knowledgeable du domaine succesful de transmettre ses savoir-faire et ses retours d’expérience.
04-05 mars 2019 : Experience Mapping avec Paul Kahn

Déployer une stratégie enterprise centrée utilisateur.

L’Expérience Utilisateur est devenu un must-have de la stratégie d’une entreprise, quelque soit sa taille et son domaine. De la PME, à la Begin-Up jusqu’à la multinationale, nul n’est sensé ignorer son utilisateur.
Aussi, Jaime Levy a formalisé une méthode à l’appui de canvas pour accompagner la transformation de son service ou de son entreprise.
28-29 mars 2019 : certification UX Strategy par Jaime Levy

Créer de l’innovation en se centrant sur l’humain

Des années 80 à Standford au start-up de la french tech en passant par le secteur bancaire, le Design Pondering a conquis la planète par sa capacité à absorber les complexités des projets digitaux comme organisationnel. Sans nul doute, la compétence essentielle de tout responsable de projet comme de tout designer.
Découvrez notre formation Design Thinking.

Résoudre de grands problèmes rapidement

Remark prendre le temps de résoudre rapidement des problèmes importants ? Jake Knapp et ses comparses de Google Enterprise ont formalisé une méthode en four jours : de la définition du problème aux checks utilisateurs.
Ce easy et puissant outil exige une formation de facilitateur afin de rendre attainable l’animation de cet atelier.
Devenez un facilitateur de Design Sprint

Concevoir des interfaces centrées utilisateur.

Un web site, une software ou un logiciel demande une connaissance à la fois de l’ergonomie des interfaces homme-machine, des strategies de recherche utilisateur (entretien, statement, check) et des méthodes de représentation des parcours.
Une formation rapide en UX Design permet d’en acquérir les notions fondamentales pour ensuite parfaire sa pratique sur le terrain.
Découvrez notre formation UX-Design : les fondamentaux

N’hésitez pas à découvrir l’ensemble de notre catalogue sur notre site et à nous écrire à training@ux-republic.com.

Devenir UX Designer ou apprendre les outils et les strategies de l’Expérience Utilisateur est accessible à toutes et tous.

Aujourd’hui, plus un secteur n’est pas concerné par la prise en compte de l’utilization de ses purchasers, des employés ou de ses utilisateurs.

Aussi, se former à ces méthodes n’est pas une compétence supplémentaire mais une compétence nécessaire pour affronter les défis du digital et de cette révolution culturelle et approach que nous vivons.

Could the UX be with you.

Sébastien Faure, Studying & Improvement Supervisor @ UX-Republic

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